Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Onlineshop FLAMIA. Verkäuferin ist die Vango UG (haftungsbeschränkt), Olper Hütte 5b, 57462 Olpe(nachfolgend „wir“). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Die Darstellung unserer Kerzen und Waxmelts im Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Du wählst Duft und Farbe, legst die Artikel in den Warenkorb und gelangst über „Zur Kasse“ zur Bestellübersicht. Dort gibst du deine Kontakt- und Lieferdaten ein und wählst eine Zahlungsart. Bis zum Klick auf „Bezahlen“ kannst du deine Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.

Mit dem Klick auf „Bezahlen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich ist und wir dir den Eingang deiner Bestellung bestätigen.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern deine Bestelldaten; die AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken oder speichern.

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %). Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,99 €; ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands. Mehr dazu auf unserer Seite Versand.

Du bezahlst online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, z. B. per Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Klarna – je nachdem, welche Zahlarten dir an der Kasse angezeigt werden. Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung sofort fällig.

Wir versenden nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage. Jede Kerze wird von Hand gegossen und bemalt; kleine Abweichungen in Farbton, Form oder Oberfläche gegenüber den Fotos sind typisch für Handarbeit und kein Mangel.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Dort kannst du den Vertrag auch direkt online widerrufen.

Wunschkerzen fertigen wir individuell nach deinen Vorgaben an. Preis, Ausführung und Lieferzeit stimmen wir vorher persönlich mit dir ab. Für solche nach Kundenwünschen angefertigten Waren besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Kommt eine Kerze beschädigt bei dir an, melde dich bitte möglichst schnell mit einem Foto bei uns – per E-Mail an info@flamia.de oder per WhatsApp. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Verbraucher behältst du den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.